Recepcionista

Buscamos uma Recepcionista para atuar na linha de frente da Audo Proteção Veicular, proporcionando um atendimento acolhedor, ágil e de excelência aos nossos associados, visitantes e parceiros. Essa pessoa será responsável por apoiar as rotinas administrativas da empresa, contribuindo para a organização dos processos e para o bom funcionamento do ambiente de trabalho.

Principais atividades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, direcionando as demandas aos setores responsáveis;
• Receber e encaminhar correspondências, documentos e encomendas;
• Controlar a entrada e saída de visitantes, fornecedores e colaboradores;
• Manter a recepção e as salas de espera organizadas e acolhedoras;
• Auxiliar nas atividades administrativas, incluindo arquivamento, digitalização e organização de documentos;
• Controlar os materiais de escritório e solicitar reposições quando necessário;
• Prestar suporte às equipes em atividades administrativas, contribuindo para o bom funcionamento da empresa;
• Realizar o recebimento de mensalidades dos associados, por dinheiro, cartão ou outros meios de pagamento, efetuando também a baixa dos boletos no sistema;
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações aos associados sobre os planos, benefícios e coberturas;
• Zelar pela qualidade do atendimento, promovendo uma experiência positiva aos associados e visitantes.